Buongiorno,
Grazie per aver contattato il team di esperti Salomon.
La informiamo che i prodotti per la neve Salomon sono garantiti contro eventuali difetti di fabbricazione per il previsto periodo di garanzia (
http://www.salomon.com/it/warranty....).
Per avvalersi del servizio di garanzia, Le suggeriamo di contattare il rivenditore presso cui è stato effettuato l’acquisto, presentando il prodotto e lo scontrino fiscale. Il Suo rivenditore saprà analizzare il problema e fornirle la soluzione più indicata.
Se non dovesse essere più in possesso della prova d’acquisto, potrà utilizzare una copia della transazione bancaria a riprova della data e dell’importo pagato.
La invitiamo a contattarci qualora avesse bisogno di ulteriore supporto.
Saluti